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本报讯（王静静、夏云辉）

突如其来的新冠肺炎疫情，给民行检察工作带来了一定程度的不便，无法调卷、无法调查取证、无法送达文书……面对诸多不利因素，双桥区人民检察院民行检察部门立足本职岗位，积极探索全新办案模式，全力保障疫情防控期间各项工作正常开展。

耐心沟通解答。对于已办结案件，当事人对监督结果存疑的，办案检察官多次通过电话方式，向当事人释法说理，劝导其息诉罢访；对于在办案件，及时与申请人及被申请人电话沟通，向其说明案件进展情况，有的案件当事人因办公地址改变，无法取得联系，办案检察官就通过多种渠道联系到该案在法院调解阶段的代理人，将无法直接送达的文书内容以电话形式告知。积极稳妥履职。主动督促、协同有关部门做好疫情防控工作，了解在疫情期间，是否有损害国家利益和社会公共利益的情况，摸排公益诉讼线索，保证精准监督，规范办案，突出公益诉讼的预防功能和治理效能。实现远程办公。为防止疫情扩散，使公平正义尽快实现，该部门借助科技手段，通过微信召开部门会议，部署安排防疫工作、讨论案件，确保防疫期间办案不间断。

在确保检察工作不断档、不松劲的同时，5名民行检察干警积极投身志愿服务和疫情防控工作。有的在小区出入口负责登记出入车辆、人员，即使刮风下雪依然坚持；有的负责社区入户排查，一天下来，腿都走肿了依然毫无怨言；有的对居民进行电话排查，对不愿配合、不理解的居民进行耐心细致的政策解读；有的负责在高速口测量体温，排查车辆，不畏严寒，毅然坚守。

特殊时期，特殊使命，面对疫情的挑战，双桥区人民检察院民行检察干警牢记初心使命，坚守一线、迎难而上、担当作为，用实际行动践行了检察人的誓言。